פוסט קריטי לכל מי שיש לה רשימת תפוצה פעילה,
ולכל מי שאי פעם חשבה לפתוח כזו אבל לא ידעה את הבסיס.
לצפות. לשמור. להעביר.
למגוון מתנות חינמיות מבית המרכז למצוינות עסקית – לחצי כאן
חומר קריאה חובה. לקרוא, לגזור, לשמור
רשימת תפוצה באינפלצית הרשימות תפוצה של היום,
מרגיש יותר כמו תיק או עול ולא מנוצלת נכון ברוב המקרים.
המטרה העיקרית של רשימת תפוצה היא:
לשמור על קשר רציף עם מתעניינות ולהעביר אותם מסע.
מסע לקוח.
לעומת הטעות הנפוצה שחושבים שזה תחליף לפרסום.
פרסום חד פעמי או אפילו רב פעמי חלילה.
תדעי לך שרשימת תפוצה שמשתמשים בה כלוח מודעות-
אנשים מסירים את עצמם כי אף אחד לא רוצה פלישה לפרטיות שלו.
רשימת תפוצה שנועדה רק לקשר ומשקיעה מאוד בתוכן בלי די –
ואפילו אם יש אחוזי פתיחה גדולים וקשר טוב.
אבל בסופו של דבר לא עושה את העבודה שלמטרתה היא נוצרה,
גם זה מחטיא את המטרה,
מעסיק ומעביד את בעל העסק ללא תגמול.
רשימת התפוצה היא כלי אדיר, זול וסופר יעיל,
אם לומדים לרקוד את הטנגו בקשר ארוך טווח,
של יחסים תן וקח שמסתכמים בסופו של דבר בתזרים חיובי!
עדיף רשימה של 1,000 שסוגרים דרכה 20,000 ש״ח מכירות בחודש.
מאשר רשימה של 4,000 שמאוהבת קשות בכותב
אבל בסוף ערוץ השיווק הזה מכניס לו 1,500 בקושי…
לכן הנה כמה טיפים לייעל רשימת תפוצה ולנתב אותה להביא תוצאות עסקיות,
להתבסס כאוטוריטה ולהוביל בלי לפחד שלא יאהבו אותי.
1. תיאום ציפיות!
על המייל הראשון לתאם ציפיות מול הרשימה.
אני פוגשת המון אנשים שסוג של מתחננים בואו תקראו אותי,
בואו! תודה שאתה ברשימה שלי… ועוד… זה לא אמור להיות ככה.
על המייל הראשון מסכמים שמי שברשימה הולך להנות מתוכן תוסס,
ראיונות בתחום, מחקרים מחו״ל, ועוד דברים מעניינים.
וכמובן גם הצעות ועדכונים לקורסים המלצות על אנשי מקצוע וכל מה שיקדם בתחום.
מי שלא מתאים לו להעמיק בתחום הזה ולנצל ידע של שנים זה בסדר גמור,
תמיד אפשר לצאת.
ככה שכשבמייל השלישי תמכרי משהו לא יבואו בטענה של:
מה פתאום את מוכרת לי?!
2. להרגיל את הרשימה שזה לא מערכת חד כיוונית אלא מערכת יחסים.
שאלות, אינטרקציה, אפשרות למשוב ועוד דרכים להפעיל.
ממש כמו בשעור לא רוצים תלמידים פאסיביים,
ככה ברשימה לא רוצים לקוחות מאחורי מסך שאפטיים אלינו.
עדיף שיתאהבו או ישנאו אותי רק שלא יהיו אדישים אלי!
רגש מניע לפעולה.
מה שמביא אותי לשלב 3.
3. אל תפחדו מהסרות.
רשימות חזקות היום זה רשימות:
חצופות, אותנטיות, כנות, מחוברות.
מהיותן כאלו תמיד יהיו מתנגדים, מסירים, מעירים.
זו ברכה!
סימן שיצאת מהפרווה והתחלת להראות את עצמך האמיתית.
בסופו של דבר מי שיאהב את התוכן ויתחבר יהיה גם הראשון לקנות.
ומי שמסיר לא נורא גם ככה לא היה קונה כלום אי פעם…
4. הדבר היחיד שחשוב זה לא כמה הסירו אלא האם הרשימה בעליה.
אני בודקת כל שבוע אם אני במאזן חיובי של הצטרפות מול הסרות.
חיובי? נהדר!
שלילי? מיד בודקת את ערוצי ההצטרפות לרשימה.
5. תתנו הזדמנות לקנות!
אל תפחדו למכור!!!
זו לא בושה.
זו תקשורת תקינה של אני נותנת ערך:
שיא השווה, מרתק, מעניין, מושקע,
ובתמורה אני לא מפחדת להציע לך לקנות ממני דברים
שיקדמו אותך באמת!
יש כאלו שמתנצלים דרך המקלדת.
מריחים את זה.
אנשים אוהבים ושמחים לרכוש ממומחים.
ולכן תנו את האפשרות הזו.
ממקום הכי כנה שיש- של עזרה והגשת הצעה למי שמתאים.
6. תכבדו. תכבדו. תכבדו.
פוגשת מלא אנשים שלא מפסיקים לדרוך על הכאב,
עד לרמיסה כללית.
מי יקנה ככה?
אם המכירה באה מגובה העיניים,
והרבה הערכה למקום של הצד השני,
זה עובד בע״ה.
7. אחרון חביב:
רשימה טובה היא רשימה מדוייקת.
שיווק = דיוק.
לא כותבים למסך,
לא כותבים למחשב,
לא כותבים כללי ולא כותבים מופשט.
הכי ישיר שיש כמו לדבר בטלפון עם מישהו אמיתי- רק כתוב.
למגוון מתנות חינמיות מבית המרכז למצוינות עסקית – לחצי כאן
זה ההבדל בין פרסום לבין רשימת תפוצה שהמהות שלה זה ישירות וקשר.
בימים טרופים אלו שמצד אחד האפשרויות הפכו להיות אינסופיות
בזכות המדיות והאפשרות להגיע לכל אחד, בלי תלות בזמן ומרחק.
מצד שני יש חסם מאוד גדול של ידע,
איך לעשות את זה נכון כאן ועכשיו בלי לבזבז זמן יקר מאוד שגם ככה אין לנו,
היכולת והידע לכתוב כדי למכור ולהבין את הפסיכולוגיה של המילים היא לא זכות אלא חובה.
